العربية
تنظيم
biopromin
Anesa
الرجاء اختيار المنتج المطلوب:
نوع الطلب *
المنتج *
نموذج
الخطوة التالية
biopromin
Anesa
تعديل الخطوة السابقة
يرجى ملء المعلومات عن نفسك والشركة:
اسم *
Email *
移動 *
موضوع
بلد *
Company
عنوان الشركة
التفاصيل

الخدمات

الخدمات
الخدمات

تقدم شركة بيوبرومين خدمة الدعم المتكاملة لجميع منتجات الشركة. تتضمن الخدمة تنفيذ الأعمال المتعلقة بتأمين الإنتاجية العالية و الفعالية العملية للمعدات الطبية.

قائمة الأعمال و الخدمات
خدمة  الدعم
خدمة الدعم

ساعد شركة “بيوبرومين” العملاء باستخدام موارد و الإمكانيات الجديدة لمعداتها. تقوم خدمة الدعم بالتبليغ حول وجود الإصدارات الجديدة للمعدات و تساعد في تنصيب التجديدات للأجهزة و البرامج.

خدمة الدعم على دراية حول مدة الضمان لكل نوع من المعدات و قطع غيارها. نقوم بتبليغ العلاء في الوقت المناسب حول ضرورة الفحص الوقائي بهدف استبدال قطع الغيار.

يحصل العملاء بفضل نموذج التعليقات على إمكانية تبادل الخبرة و النصائح المفيدة مع مهندسي خدمة الدعم التابعة للشركة.

خدمة الضمان
خدمة الضمان

تم تقديم خدمة الضمان في جميع المناطق التي يتواجد فيها وكلاء الشركة. تمتلك معداتنا في أغلب الأوقات على ضمان على المواد لمدة 5 سنوات و سنتين (2) للآليات.

الرجاء استخدام نموذج الردود من أجل الحصول على معلومات أكثر حول خدمة الضمان للمعدات الطبية.

تصليح المعدات
تصليح المعدات
  1. رسال طلب الخدمة في نموذج الردود على الموقع الالكتروني للشركة (biopromin.com).
  2. إجراء تحديد المستخدم في النظام.
  3. استقبال الاتصال من خدمة الدعم و تحديد الطلب.
  1. يأتي مهندس قسم الخدمة إلى الموقع المطلوب.
  2. يقوم بتصليح الأعطال.
  3. يقوم بتقديم التقرير حول نتائج التصليح.
Remote Diagnostics Service

وقد أدخلت بيوبرومين لت خدمة التشخيص عن بعد (رديز) للرصد التشغيلي لتشغيل بعض نماذج المعدات الطبية.

يتم إجراء تشخيص تشغيل المعدات في الوقت الحقيقي باستخدام حلول سطح المكتب البعيد على الانترنت مع الوصول الآمن عن بعد. يتم استخدام بروتوكول نقل البيانات آمن عند الاتصال. وهذا يضمن مستوى عال من الحماية للمعلومات السرية.

نظام التشخيص عن بعد يزيد من سرعة الخدمة. يمكن لمهندسي الخدمة مراقبة حالة المعدات وتحذير من المشاكل المحتملة في الوقت الحقيقي. استنادا إلى نتائج التشخيص، يمكن للمهندسين إجراء تعديلات عن بعد أو توفير الحل المناسب في الموقع.

خدمة التشخيص عن بعد – هذا المستوى العالي من خدمة فعالة وآمنة ومريحة.

كفاءة خدمة التشخيص عن بعد
الخدمات
الدعم التشغيلي لتشغيل المعدات.
الخدمات
الوصول السريع إلى تحديث التشغيل والبرمجيات.
الخدمات
ويساعد الرصد والتحليل عن بعد على منع المشاكل المحتملة في تشغيل المعدات قبل حدوثها.
الخدمات
يمكن المهنيين الحصول على نصائح مفيدة للاستخدام أكثر فعالية من المعدات الطبية.
  1. طلب الخدمة من خلال نموذج الملاحظات على الموقع (www.biopromin.com)
  2. تعريف المستخدم في النظام.
  3. تلقي مكالمة من خدمة الدعم ووصف المشكلة.
  1. طلب الخدمة من خلال نموذج الملاحظات على الموقع (www.biopromin.com)
  2. تعريف المستخدم في النظام.
  3. تلقي مكالمة من خدمة الدعم ووصف المشكلة.

طلب الخدمة من خلال نموذج الملاحظات على الموقع (www.biopromin.com)
تعريف المستخدم في النظام.
تلقي مكالمة من خدمة الدعم ووصف المشكلة.

  1. طلب الخدمة من خلال نموذج الملاحظات على الموقع (www.biopromin.com)
  2. تعريف المستخدم في النظام.
  3. تلقي مكالمة من خدمة الدعم ووصف المشكلة.
شكرا!
وسوف نتصل بك في غضون ساعات 2 لتوضيح التفاصيل
OK